고객님 안녕하세요.
안그래도 오늘 문의 전화가 많이 왔었어서 내용을 확인해보니,
카페24시 내에서 1일지난 배송건은 자동으로 배송완료가 된 상황이였습니다.
배송은 모두 추석이 지난 월요일부터 발송이되고 발송되면 자동으로 로젠택배에서 문자 혹은 카톡이 갑니다.
문자와 카톡을 통해 실시간 배송현황 확인하실수있도록 조치를 취해두었으니 사이트내 부분은 걱정안하셔도 될것같습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요 배송관련 문의드립니다.
9월23일에 배송시작 안내메일받았어요
마이페이지 주문조회하면 배송완료라고 송장번호 떡하니있는데
송장번호로 로젠택배 조회하면 없다네요
배송 시작을 안하고 임의로 송장번호만 넣으신건지, 송장 뽑아놓고 접수를 안한건지, 아니면 무슨 사정이 있는지 궁금합니다.
확인 해서 이메일이나 문자로 안내 부탁드립니다.
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